갑자기 울리는 재난문자, 놀라셨던 적 있으시죠?
반대로 태풍이나 호우 같은 재난 상황인데도 재난문자가 오지 않아 불안했던 경험이 있는 분들도 많습니다.알고 보면 휴대폰 설정 하나 때문에 재난문자가 차단되어 있거나 늦게 수신되는 경우도 있는데요.오늘은 갤럭시와 아이폰 사용자 모두를 위해 재난문자 휴대폰 설정 방법부터 재난문자가 안 올 때 해결하는 방법까지 쉽고 자세하게 알려드리겠습니다.
미리 설정해 두시면 긴급 상황에서도 중요한 안내를 놓치지 않을 수 있으니, 오늘글에 집중해서 정확하고 쉽게 정보 얻으시길 바래요!
갤럭시 휴대폰 재난문자 설정 및 끄는법·키는법
삼성 갤럭시 스마트폰은 기본 문자 앱이나 설정 메뉴를 통해 재난문자 수신 여부를 간편하게 조절할 수 있다.
갤럭시 재난문자 설정 메뉴 접근하기
갤럭시에서 재난문자를 관리하려면 먼저 스마트폰의 기본 '메시지' 앱을 실행한다.
오른쪽 상단의 프로필 아이콘이나 점 세 개 모양의 메뉴 버튼을 눌러 '설정'으로 들어간다.
그 후 '문자메시지 설정' 항목을 거쳐 '재난문자' 메뉴를 선택하면 세부 설정을 변경할 수 있는 화면이 나타난다.
긴급알림 및 안전안내문자 차단하기
재난문자 설정 화면에서는 긴급재난문자와 안전안내문자를 각각 켜고 끌 수 있는 토글 버튼이 제공된다.
재난문자 소리가 부담스럽다면 안전안내문자만 선택해서 차단하거나, 필요한 경우 모든 재난문자를 일괄적으로 끌 수 있다.
반대로 문자를 다시 받고 싶다면 해당 스위치를 다시 켜서 활성화하면 즉시 수신 상태로 전환된다.
아이폰 재난문자 알림 끄는법 및 켜는법
애플 아이폰은 설정 앱 내의 알림 메뉴를 통해 한국의 긴급 및 재난안전 문자를 관리할 수 있다.
아이폰 설정 앱에서 재난문자 찾기
아이폰 홈화면에서 톱니바퀴 모양의 '설정' 앱을 실행한 뒤 '알림' 메뉴로 이동한다.
알림 화면을 손가락으로 쓸어내려 가장 아래쪽으로 스크롤하면 '한국 재난 문자방송 수신설비' 관련 항목을 찾을 수 있다.
이곳에서 긴급재난문자와 공공안전 경보 등의 수신 여부를 직관적으로 제어할 수 있다.
아이폰 수신 설정 변경하기
해당 항목에 있는 '긴급재난문자' 스위치를 끄면 앞으로 모든 재난문자 알림이 차단된다.
영화관이나 조용한 장소에서 갑작스러운 경고음이 울리는 것을 방지하고 싶을 때 유용하게 활용할 수 있다.
필요할 때는 언제든 다시 스위치를 켜서 긴급 정보를 정상적으로 받아볼 수 있도록 설정하면 된다.
지나간 휴대폰 재난문자 다시 확인하는 방법
알림을 놓쳤거나 지워버린 재난문자를 다시 확인하고 싶을 때는 각 기기별 기본 기능을 이용하면 된다.
갤럭시에서 이전 재난문자 찾아보기
갤럭시 사용자는 재난문자 설정 메뉴 하단에 있는 '수신된 재난문자' 목록을 통해 지나간 내용을 확인할 수 있다.
또한 기본 문자 메시지함에서 재난문자 발신 번호나 키워드를 검색하여 이전 내용을 상세히 조회하는 것도 가능하다.
아이폰에서 지난 긴급문자 확인하는 법
아이폰은 별도의 재난문자 보관함이 따로 존재하지 않아 일반 문자 메시지 탭에서 확인해야 한다.
'재난'이나 '안전' 등의 키워드로 문자 메시지 검색창에 입력하면 이전에 수신된 긴급 안내 문자를 찾아볼 수 있다.
국민안전 재난포털이나 안전디딤돌 앱을 활용하면 전국에서 발송된 지난 재난문자 내역을 날짜별로 조회할 수 있다.
재난문자가 안 올 때 점검해야 할 해결 방법
설정을 켰음에도 불구하고 주변 사람들은 재난문자를 받았는데 본인에게만 오지 않는다면 몇 가지 요인을 점검해야 한다.
네트워크 연결 상태 및 유심(USIM) 점검
재난문자는 기지국을 통해 전송되므로 지하 깊은 곳이나 통신 신호가 불안정한 음영 지역에서는 수신이 지연될 수 있다.
비행기 탑승 모드가 실수로 켜져 있거나 네트워크 일시 오류가 발생했을 수 있으므로 재부팅을 시도하는 것이 좋다.
유심 인식 상태가 불안정하면 긴급 방송 메시지 수신에 영향을 줄 수 있으므로 유심을 재장착하는 것도 방법이다.
통신사 재난문자 차단 부가서비스 확인
과거에 사용하던 자급제 단말기나 해외 직구 스마트폰의 경우 통신사 재난문자 수신 기능이 누락되어 있을 수 있다.
이럴 때는 이용 중인 통신사 고객센터에 문의하여 재난문자 수신 관련 부가서비스나 펌웨어 상태를 확인하는 것이 안전하다.
안전디딤돌 앱을 보조로 설치해 두면 문자 수신과 별개로 실시간 재난 정보를 안정적으로 받아볼 수 있다.
자주 묻는 질문
Q1. 재난문자를 꺼두면 모든 긴급 알림을 못 받나요?
A1. 재난문자를 차단해도 국가적인 비상사태나 아주 심각한 위기 상황에서 발송되는 일부 최상위 긴급 경보는 강제로 수신될 수 있다.
Q2. 아이폰에서 재난문자 설정 메뉴가 아예 보이지 않을 때는 어떻게 하나요?
A2. iOS 버전에 따라 표기 방식이 다를 수 있으며, 설정의 '알림' 메뉴 가장 하단에서 '비상 경보' 또는 한국 지역 재난문자 관련 토글을 확인하면 된다.
Q3. 재난문자를 꺼두었는데도 문자가 울리지 않는 이유는 무엇인가요?
A3. 재난문자 수신 설정을 켰음에도 문자가 오지 않는다면 일시적인 기지국 오류나 통신 신호 음영 지역에 있을 가능성이 높으며, 스마트폰 재부팅을 통해 해결할 수 있다.