"우리 집 김치냉장고도 위험한가?" 하며 검색 오신 분들 많으시죠?
저도 부모님 집 베란다에 20년 된 딤채 두신 걸 보고 바로 달려갔어요. 모델번호 찾느라 고생하고, 신청 버튼 누를까 말까 한 시간 고민했답니다.
여기서 대상 판별법부터 실제 방문 수리 여정까지 한번에 확인해보세요.
딤채 김치냉장고 리콜? 모델 대상은?
정확한 대상 제품 알아보기
2005년 9월 이전 생산 뚜껑식 딤채 김치냉장고예요. 모델 예시로 DD-15xx 시리즈(2001~2004년)가 대부분 해당되죠.
냉장고 뒷면 또는 문틈 에너지 라벨 확인 – 제조일자 앞부분이 '05.09' 미만이면 바로 신청하세요!
실제 해보니 모델명 앞자리 2글자(예: DD, CFR)만 알아도 검색 OK. 헷갈리면 사진 찍어 상담원한테 보여주세요.
화재 원인, 간단히 짚어보자
오래된 전기 부품(릴레이)이 습기+먼지 만나면서 불꽃 튀는 '트래킹' 현상 때문이에요.
최근에도 지방에서 연이어 사고 나서 1만대 이상 아직 집에 남아 있대요. 뉴스 보시고 저처럼 심쿵하셨을 거예요.
신청부터 수리까지, 단계별 가이드
온라인 신청
직접 링크: https://m.winiaaid.com/service/free/request
모델 앞 2자리 입력
연락처·집주소 꼼꼼히 (오타나면 재작업이에요!)
저는 출근길 지하철에서 폰으로 끝냈어요. 진짜 편해요.
전화 신청 (질문 많은 분께)
번호: 1588-9588 / 080-400-0001 (주말 오전까지 열어요)
팁: 종이에 모델번호 써놓고 전화하세요. 바로 예약 문자 날아와요.
실제 수리 현장
기사님 오셔서 부품(릴레이·기판) 갈아주거나 전체 교체. 30~60분이면 끝! 대상 확정되면 소정의 쿠폰도 주시더라고요. 우리집은 다음 날 바로 왔어요.
| 신청법 | 소요시간 | 편한 점 |
|---|---|---|
| 웹 | 3~5분 | 24시간 가능 |
| 전화 | 5~10분 | 상세 문의 OK |
즉시! 플러그 뽑고 사용 금지하세요.
주소와 전화번호 올바르게 입력하기
대상이 아니더라도 내부 먼지 청소 한번 해보세요. 예방이 최고예요.
마무리
어떤 전자기기 던 오래되면 안전을 위해 점검을 받아야 합니다. 김치냉장고 뒤 스티커 보고 빠르게 신청하셔서 안전 지키세요!
딤채 김치냉장고 리콜 자주 묻는 질문
Q1: 모델번호 못 찾겠어요?
A: 문 열고 에너지표시 스티커 보세요. 'DD-1234FW' 식으로 적혀 있어요.
Q2: 대상 아닌데 괜찮나요?
A: 청소 철저히 하시고, 15년 이상이면 교체 추천해요.
Q3: 돈 안 들죠?
A: 전부 무료! 출장·부품·수거 다 제조사 부담.
Q4: 언제 기사님 오나요?
A: 신청 다음 날~3일 내 안내 문자. 스케줄 바꿀 수 있어요.
Q5: 사고 나면 어떻게 해요?
A: 우선 리콜 먼저! 이후 제조사 문의로 보상 검토하세요.